Política de privadesa

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD, COOKIES Y AVISO LEGAL
De conformidad con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, el "Reglamento"), en esta página se describen las modalidades de tratamiento de los datos personales de los usuarios que consulten el sitio web www.grisconcept.com y que tengan la intención de registrar sus datos en la Tienda. Esta información no se refiere a otros sitios, páginas o servicios en línea accesibles a través de enlaces de hipertexto que puedan publicarse en los sitios, pero que remitan a recursos ajenos al dominio de Gris.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
A raíz de la consulta de los sitios arriba indicados, pueden ser objeto de tratamiento datos relativos a personas físicas identificadas o identificables. El responsable del tratamiento es GRIS Avinguda Blondel 42, Lleida, España - web: www.grisconcept.com - email: gris@grisconcept.com.

TIPOS DE DATOS TRATADOS, MÉTODOS Y FINES DEL TRATAMIENTO
Datos de navegación del sitio web
Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento de este sitio adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.
En esta categoría de datos se incluyen las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores y terminales utilizados por los usuarios, las direcciones en notación URI / URL (Uniform Resource Identifier / Locator) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (correcto, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario.

Estos datos, necesarios para la utilización de los servicios web, también se tratan con el fin de:
- obtener información estadística sobre el uso de los servicios (páginas más visitadas, número de visitantes por hora o día, zonas geográficas de procedencia, etc.);
- comprobar el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos.
Los datos de navegación no se conservan durante más de siete días (salvo en caso de necesidad de constatación de delitos por parte de la autoridad judicial).

Datos comunicados por el usuario
Recogida y registro de datos en la Tienda
El registro facultativo, explícito y voluntario de los datos de los interesados en las tabletas / postales presentes en la Tienda, comporta la adquisición del nombre y de los datos de contacto del interesado para las siguientes actividades 1) Marketing (envío de información, publicidad y comunicaciones comerciales de interés), 2) Emisión de facturas (cuando sea necesario).

Newsletter
El registro facultativo, explícito y voluntario de los datos de los interesados al servicio Newsletter, implica la adquisición del nombre y datos de contacto del interesado para el envío de la Newsletter periódica.

Cuenta en línea
El registro facultativo, explícito y voluntario de los datos de los interesados con el fin de crear una cuenta GRIS, implica la adquisición del nombre y los datos de contacto del interesado para acceder a su área reservada y proceder a las compras en línea.

Compras en línea
El registro facultativo, explícito y voluntario de los datos de los interesados en el proceso de compra en línea, implica la adquisición de datos personales, datos de contacto, dirección de envío y detalles relativos a los métodos de pago del interesado necesarios para la realización de compras en línea.

Cookies y otros sistemas de seguimiento
Se utilizan cookies técnicas de sesión, estrictamente limitadas a lo necesario para la navegación segura y eficiente de los sitios.

Se utilizan cookies de marketing. Las cookies almacenan datos del usuario y su comportamiento de navegación para permitir el envío de contenidos publicitarios específicos y ofrecer una experiencia de usuario personalizada.

Las cookies analíticas se utilizan para recopilar información para procesar estadísticas sobre las actividades de los usuarios en el sitio web de forma agregada y anónima, sin compartir la identidad de los usuarios individuales con Google.

Información sobre el tratamiento de datos personales realizado a través de plataformas de Social Media
En relación con el tratamiento de datos personales realizado por los gestores de las plataformas de Social Media utilizadas por GRIS (Facebook, Instagram), le remitimos a la información facilitada por los mismos a través de las respectivas políticas de privacidad. GRIS trata los datos personales facilitados por los usuarios a través de las páginas de las plataformas de Medios Sociales de GRIS, para gestionar las interacciones con los usuarios (comentarios, publicaciones públicas, etc.) y en cumplimiento de la legislación vigente.

BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Datos de navegación por el sitio web: art. 6 letra f) del GDPR
Datos comunicados por el usuario:
- Recogida y registro de datos en la Tienda: art. 6 letra a) del GDPR
- Boletín de noticias: art. 6 letra a) del RGPD
- Cuenta en línea: art. 6 letra a) del RGPD
- Compras en línea: art. 6 letra b) del GDPR
Cookies y otros sistemas de seguimiento: art. 6 letra a) del RGPD
Información sobre el tratamiento de datos personales realizado a través de plataformas de Medios Sociales: art. 6 letra a) del GDPR

SUMINISTRO OPCIONAL DE DATOS
Datos de navegación por el sitio web: necesarios para la visualización del sitio
Datos comunicados por el usuario:
- Recogida y registro de datos en la tienda: libre, voluntaria y opcional
- Boletín de noticias: gratuito, voluntario y opcional
- Cuenta en línea: gratuita, voluntaria y opcional
- Compras en línea: necesarios para el pedido y la compra
Cookies y otros sistemas de seguimiento: gratuito, voluntario y opcional
Información sobre el tratamiento de datos personales realizado a través de plataformas de redes sociales: libre, voluntaria y opcional.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los destinatarios de los datos recogidos como consecuencia de la consulta de algunos de los servicios enumerados anteriormente son los siguientes sujetos designados, de conformidad con el artículo 28 del Reglamento, como responsables del tratamiento:
- Shopify, como prestador de servicios de desarrollo, prestación y gestión operativa de la plataforma tecnológica del sitio web www.shopify.com ;
- Cdmon., como prestador de servicios de desarrollo, prestación y gestión operativa del SW de gestión de GRIS;
- GRIS, en relación con la gestión de las cuentas sociales.
Los datos personales recogidos son además tratados por el personal de GRIS sobre la base de instrucciones específicas relacionadas con los fines y métodos del tratamiento en cuestión.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A TERCEROS PAÍSES
Los datos recogidos serán almacenados en España (UE) y no serán transferidos / almacenados en terceros países fuera de la UE.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos recabados se conservarán durante el plazo estrictamente necesario para la consecución de los fines para los que los datos fueron recogidos, hasta la revocación y/o ejercicio de los derechos de los interesados y, en todo caso, de conformidad con la normativa vigente en la materia. El interesado tiene derecho a solicitar en cualquier momento al Responsable del Tratamiento la cancelación, limitación del tratamiento, oposición a su tratamiento.
Finalidades de marketing: hasta la revocación del consentimiento y, en todo caso, en un plazo máximo de 24 meses.
Finalidad de gestión de pedidos, compras y emisión de facturas: 10 años.

TRATAMIENTOS AUTOMATIZADOS
Los datos personales de los interesados no serán tratados mediante procesos automatizados con fines de elaboración de perfiles.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS
El interesado tiene derecho en cualquier momento a obtener la confirmación de la existencia o no de los mismos datos y a conocer su contenido y origen, verificar su exactitud o solicitar su integración o actualización, o su rectificación, el derecho a revocar el consentimiento expresado, así como el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control.
El interesado también podrá solicitar la cancelación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos tratados en violación de la ley, así como oponerse en cualquier caso, por motivos legítimos, a su tratamiento.
Para ejercitar los derechos, el interesado puede dirigirse por escrito a: web: www.grisconcept.com - mail: gris@grisconcept.com.

DERECHO DE RECLAMACIÓN
Los interesados que consideren que el tratamiento de los datos personales a los que se refieren a través de este sitio o a través de los otros canales anteriormente indicados infringe las disposiciones del Reglamento tienen derecho a presentar una reclamación ante el Garante, tal y como exige el art. 77 del propio Reglamento, o dirigirse a las oficinas judiciales competentes (art. 79 del Reglamento).